お客様の声

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あなたの「笑顔」きっと見つかる。

三笑堂では、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスのご提供を目指します。
お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望などのお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

お客様の声一覧

京都市右京区

ご要望

平日の対応だけなく、なにかあった時の土曜日・日曜日の対応もしてほしい。


回答

今後、土曜日は9時~17時。日曜日は9時~15時に人員を配置し、休日の緊急対応にも対応するように致します。

京都市左京区

ご要望

自分の父親に車いすのレンタルを考えているが、体格が大きく通常の車いすでは座ることが難しい。座幅が広い車いすがレンタルしたい。


回答

社内で検討のうえ、松永製作所の自走型車いす(AR-280)座幅46cmタイプの車いすを採用しました。※通常の座幅は40cm

京都市伏見区

ご要望

レンタル料金の支払い方法を、通帳からの引き落としだけでなく、郵便振込やコンビニ振込で支払いたい。


回答

社内で検討のうえ、専用の振込用紙を作成しました。ご要望のあるご利用者様にはご使用いただきます。※手数料は弊社負担。

京都市右京区

ご要望

福祉用具をカタログだけでなく、実際見て・触って体験出来る場所はありますか?


回答

ショールーム『SANSHODO SELECTION SPACE 笑顔』を京都市南区の上鳥羽大物町にオープンしました。ぜひ一度お越しください。

三笑堂ではお客様にお喜びいただける、よりよいサービスを目指しています。
些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。

  • お電話でのお問い合わせ:0120-77-4339
  • メールでのお問い合わせ

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